Responsable de la relation clientèle
Emploi Enseignement - Formation
Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
L'entreprise De renommée internationale, basée à Bayonne et leader sur le marché de l'aménagement et de la décoration. Nous avons une culture et des valeurs fortes, le cadre de travail est convivial et nous avons plaisir a collaborer en mode informel. Missions de l'alternant.e Avec le soutien de ton tuteur et manager tu apprendras a accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant a ce que ta zone de travail soit toujours operationnelle. - Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des regles de securite. - En ligne de caisse, enregistrer les articles en caisse avec fiabilite, assister et accompagner les clients en caisses rapides. - Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide a l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex) - Au retrait des marchandises/transport, t'assurer du bon controle de la marchandise preparee avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procedures. - Au comptoir du service apres-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et echanges et gerer les reclamations. AVANTAGES -[...]
